Este artículo pone el foco en una de las brechas más críticas del liderazgo actual: la falta de herramientas para manejar las emociones, tanto propias como del equipo. Nefris analiza cómo los líderes que desarrollan habilidades socioemocionales logran generar entornos más seguros, colaborativos y resilientes, incluso en industrias de alta presión. Además, se abordan prácticas como la escucha activa, la validación emocional y la conciencia del clima organizacional como ejes transformadores.
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